opinión pública

Comunicar según el ciclo del proyecto

A la hora de establecer la estrategia de comunicación de un proyecto o programa concreto habrá que planear diferentes actividades según el momento en el que éste se encuentre, enfocándose en una u otra finalidad.

Vayamos paso por paso:

–          Inicio del proyecto: cuando un proyecto arranca, la comunicación ha de centrarse en su lanzamiento. Mediante una rueda de prensa, una nota de prensa o una presentación con donantes y contrapartes, se da el pistoletazo de salida. Aquí el mensaje clave será explicar (o justificar si se quiere) la necesidad no cubierta que el proyecto se ha propuesto cubrir: por qué esos objetivos, por qué en ese lugar, etc. (más…)

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Se busca comunicador para el desarrollo

Hasta ahora en mis anteriores entradas casi siempre he nombrado la poca importancia que las ONGs dan a la comunicación. En este post, sin embargo, me gustaría dar la vuelta a la tortilla y ponerme en el lugar de aquellos directivos o coordinadores de ONGs que se lamentan de los pocos profesionales de la comunicación que encajan dentro del perfil de una organización social.

Y es que la comunicación tradicional que se estudia en las Universidades va en busca del titular rimbombante, utilizar los “elementos noticiosos” como criterio de difusión de las noticias, poniendo en primera plana siempre a los mismos, y practicar una información unidireccional y asimétrica que va del emisor a la audiencia sin intención de recibir feedback o cambiar el juego de poderes pre-establecido. (más…)

ONGs y manipulación

   En las últimas semanas ha habido un tweet que ha ido rebotando de usuario a usuario sin parar. Este ha sido el de las diez formas de manipulación mediática definidas por el lingüista y filósofo estadounidense Noam Chomsky, un tweet muy bueno que viene a pelo con la crisis que estamos viviendo y la forma de comunicar de los medios sobre la catástrofe que se avecina.

   Reflexionando sobre las diez maneras de manipular, la que me ha provocado más malestar e inquietud ha sido la relacionada con la utilización de los aspectos emocionales en contra del espíritu crítico y analítico.

   Me ha producido malestar porque las campañas de captación de fondos, sensibilización  y concienciación de las ONGs están llenas de imágenes y mensajes  que pretenden llegar al subconsciente del público y desatar la reacción más visceral de los seres humanos. La foto de un niño famélico con la tripa hinchada saca a flote el instinto protector que todos llevamos dentro, sobre todo, en el caso de los padres, sin pasar por ningún procedimiento racional.

   Por ello, ¿hasta qué punto ese tipo de  imágenes pretenden mostrar la realidad y hasta qué punto es una manipulación en toda regla para remover conciencias y movilizar fondos? (más…)

Hoja de ruta para la planificación de la comunicación (III): la Estrategia

La estrategia de comunicación es como un puzzle donde todos los elementos tienen que encajar.

Una vez la organización ha preparado el diagnóstico y ha tenido en cuenta algunas consideraciones previas es hora de ponerse a redactar la estrategia de comunicación propiamente dicha. Normalmente estos documentos procuran ser lo más amigables posible porque ha de ser entendido, puesto en marcha y/o continuado por cualquier persona que se incorpore a la ONG.

Hay tantas maneras de redactar estrategias de comunicación como organizaciones, pero hasta el plan más básico deberá definir: (más…)

Comunicar los ODM

Si escribo ODM en este blog, seguramente la mayoría de los lectores saben de lo que hablo o, al menos, están familiarizados con las siglas. Si lo digo delante de mis amigos, la mayoría me preguntarán qué es eso. Para explicar los ODM no basta decir que son los Objetivos de Desarrollo del Milenio, porque la gente no formada en temas de cooperación no tiene un concepto claro de desarrollo, ni sabrá que detrás de ellos está la Organización de las Naciones Unidas, y, aunque se lo digamos y le suene, quizás tampoco sepan lo que es la ONU ni para que sirve. (más…)